AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle von Ihnen über unseren Online-Shop PANA® (www.shop.pana.at) getätigten Warenkäufe.

1.2 Sie können diese AGB als elektronisches Dokument speichern oder ausdrucken. Hierzu klicken Sie bitte auf folgenden Link: www.shop.pana.at/pana/ag

1.3 Ihr Wareneinkauf in unserem Online-Shop unterliegt ausschließlich den hier angeführten AGB

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: e-connect GmbH, Geschäftsführer: Mario Brandtner, Aufeldgasse 66, 3400 Klosterneuburg, Österreich, Firmenbuchgericht: Landesgericht Korneuburg HRB FN405378w ("wir" oder "uns"). Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo.-Fr.: 09:00 – 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 0043 (0) 2243 22713 sowie per E-Mail unter: pana@e-connect.at.

3. Zustandekommen des Vertrages, Vertragssprache und Speicherung

3.1 Die Darstellung unseres Warensortimentes im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar, sondern soll Sie lediglich dazu einladen, bei uns zu bestellen. Eine verbindliche Bestellung können Sie durch Betätigen der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ auslösen. Die hierzu erforderlichen Schritte sind unter Ziffer 4. dieser AGB näher erläutert. Ein Kaufvertrag über von Ihnen bei uns verbindlich bestellte Ware kommt durch gesonderte Annahmeerklärung zustande, die wir per E-Mail an Sie übermitteln. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir unsere Waren nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen und nur solange der Vorrat reicht.

3.2 Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

3.3 Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann von Ihnen über unsere Internetseite daher nach Vertragsschluss nicht mehr abgerufen werden. Vor Absenden Ihrer Bestellung haben Sie jedoch die Möglichkeit, die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Internetbrowsers auszudrucken oder elektronisch zu speichern. Ferner werden Ihnen alle relevanten vertragsbezogenen Informationen noch einmal per E-Mail übersandt.

4. Registrierung

Vor der Erstbestellung müssen Sie sich auf www.shop.pana.at registrieren. Bestellungen können nur nach vorherigem Login auf www.shop.pana.at vorgenommen werden. Für nachfolgende Bestellungen genügt die Eingabe Ihrer Emailadresse und des Passworts, mit welchen Sie sich auf www.shop.pana.at registriert haben. Sie werden mit verschiedenen Hinweisen durch den Bestellvorgang geführt, wobei Sie auf die rechtliche Verbindlichkeit des Betätigens bestimmter Schaltflächen jeweils hingewiesen werden. Bis zum verbindlichen Kauf können Sie den Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

5.Widerruf

Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

- Widerrufsbelehrung -

5.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (e-connect GmbH, Abteilung: Retoure, Aufeldgasse 66, A-3400 Klosterneuburg) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail pana@e-connect.at) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

5.3. Hinweis an den Käufer

Bitte senden Sie im Falle der Ausübung eines Ihnen zustehenden Widerrufsrechts die Ware nicht unfrei, sondern frankiert an uns zurück. Bitte übersenden Sie die Ware in Originalverpackung und mit all ihren Bestandteilen an uns zurück und vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte sorgen Sie auch für eine geeignete Umverpackung, um Transportschäden vorzubeugen. Diese Informationen verstehen sich als bloße Hinweise. Sie sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

5.4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: e-connect GmbH, Abteilung: Retoure, Aufeldgasse 66, A-3400 Klosterneuburg
   
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
   
• Bestellt am (*)/Erhalten am (*)
   
• Name des/der Verbraucher(s)
   
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
   
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
   
• Datum

____________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Verfügbarkeit

6.1. Trotz sorgfältiger Planung lässt es sich nicht immer vermeiden, dass einzelne Artikel vorübergehend nicht verfügbar sind. In einem solchen Fall werden wir uns bemühen, den betreffenden Artikel zu beschaffen.

6.2. Sollte eine von Ihnen in unserem Online-Shop zur Bestellung aufgegebene Ware nur vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber umgehend informieren. In einem solchen Fall dürfen wir Ihre Bestellung, sofern Ihnen dies zumutbar ist, in mehreren Teillieferungen ausführen. Hierdurch gegebenenfalls entstehende zusätzliche Versandkosten übernehmen wir.

7. Preise, Versand, Mehraufwendungen und Zahlungsmodalitäten

7.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Gruppenabbildungen gilt der angegebene Preis nur für den beschriebenen Artikel.

7.2.Waren, die Sie bei uns bestellt haben, übermitteln wir ausschließlich auf dem Versandweg. Hierzu setzen wir Versanddienstleister ein. Der Versand erfolgt ausschließlich an eine von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angegebene Lieferadresse in Österreich oder Deutschland.

7.3.Die jeweils im Rahmen des Bestellprozesses konkret ausgewiesenen Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Dies gilt nicht, soweit Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 5. dieser AGB Gebrauch machen.

7.4.Ist die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse unzutreffend oder befinden Sie sich mit der Annahme von Ihnen bestellter Ware in Verzug, sind hieraus entstehende Mehraufwendungen von Ihnen zu tragen.

7.5.Im Falle eines Widerrufs haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

7.6.Der Versand der Rechnung erfolgt an die von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angegebene E-Mail-Adresse.

7.7.Sie können wahlweise mit Kreditkarte oder per Vorkasse zahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos fünf Tage nach Auslieferung der Ware. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse liefern wir Ware erst nach Zahlungseingang aus. Bitte überweisen Sie hierzu den am Ende des Bestellprozesses ausgewiesenen Endbetrag auf nachstehendes Bankkonto:

Empfänger: e-connect GmbH

IBAN:  AT591200010004706569

BIC:      BKAUATWW

7.8.Entstehen uns aufgrund fehlender Kontodeckung, beispielsweise durch Rücklastschrift, zusätzliche Bankgebühren, behalten wir uns vor,  diese von Ihnen einzufordern.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, sind Sie zur pfleglichen Behandlung der Ware verpflichtet und weder berechtigt, über diese zu verfügen, noch diese Dritten zur Nutzung zu überlassen.

9. Mängelhaftung

9.1.Wir haften für Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Demnach steht Ihnen hinsichtlich aller während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware auftretenden Mängeln ein Recht auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz zu, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind.

9.2.Bei Bestellungen, die Sie bei uns als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB auslösen, beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

9.3.Schäden und Aufwendungen sind wir Ihnen nur nach Maßgabe von Ziffer 10. dieser AGB zu erstatten verpflichtet.

10.  Haftung

10.1.Für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2.Für einfach fahrlässiges Verhalten haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine solche, deren Erfüllung das Erreichen des mit Abschluss des Vertrages verfolgten Zwecks erst ermöglicht und auf deren Erfüllung Sie als Käufer regelmäßig vertrauen dürfen.

 

10.3.Die Haftungsbeschränkung nach Ziffer 10.2 dieser AGB gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Des Weiteren gilt sie nicht, soweit der jeweilige Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen wurde oder Sie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz geltend machen.

10.4.Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Deshalb werden wir Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und vor unberechtigtem Zugriff schützen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) und des Telemediengesetzes („TMG“). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. (Link: https://shop.pana.at/pana/datenschutzerklaerung/)

12. Anwendbares Recht der Republik Österreich

Verträge, welche unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.